Сотрудники московского метрополитена, знающие один или несколько иностранных языков, будут получать надбавку к зарплате.
В настоящее время столичная подземка занялась радикальным повышением качества предоставляемых услуг.
В рамках претворения в жизнь этой задачи планируется установка специальных ящиков, которые будут использоваться пассажирами для направления жалоб и предложений, касающихся улучшения работы метрополитена.
Такое заявление было сделано заместителем руководителя столичной подземки Юрием Дегтяревым.
Внешний вид сотрудников, включая билетных кассиров, дежурных по станциям, специалистов различных служб, также будет максимально располагать пользователей метро к обращению за помощью или советом в случае необходимости. С этой целью каждый работник получит именной бейдж.
Отличительной особенностью реализации новой программы повышения качества обслуживания станет положение, согласно которому сотрудники, владеющие одним или несколькими иностранными языками, будут получать премию как специалисты, обладающие более высокой квалификацией.
Сегодня работодатели все больше внимания уделяют повышению квалификации своих сотрудников, либо поднимают планку требований к соискателям непосредственно на стадии подбора персонала.
В этой ситуации знание иностранных языков становится не просто средством коммуникации и быстрого получения нужных сведений, знаний, информации непосредственно из первоисточников, но позволяет уже сегодня зарабатывать гораздо больше своих коллег по работе.
Кроме того, продвижение по карьерной лестнице таких сотрудников происходит намного быстрее остальных.
А Вы знаете иностранный язык?
